Contact

Une question ? Un besoin d’assistance ?
L’équipe Moodie est à votre écoute.

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

📩 Service Client

Pour toute demande concernant :

  • Une commande

  • Un suivi de livraison

  • Un retour ou remboursement

  • Une question sur un produit

  • Une réclamation

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : support@trymoodie.com

Délai de réponse moyen : 24 à 48 heures ouvrées.

📦 Retours & SAV

Pour toute demande de retour, merci de contacter le service client par email avant d’expédier votre produit.

Aucun retour ne sera accepté sans validation préalable.

🕒 Horaires du support

Notre service client est disponible :

Lundi au Samedi
(Heures ouvrées – hors jours fériés)

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience fluide, sécurisée et transparente.